1.1 Bu koşullar, Logic Chemie’nin tüm teklifleri ve ürünlerin satışı ile teslimatına ilişkin tüm siparişler için, ayrıca bu tür teklifler veya siparişlerle bağlantılı tüm sözleşmeler için geçerlidir.
1.2 Logic Chemie’nin karşı tarafı veya müşterisi olan alıcının (bundan sonra “alıcı” olarak anılacaktır) kendi şart ve koşullarının uygulanması açıkça reddedilmiştir.
1.3 Bu koşullardan farklı hükümler, yalnızca Logic Chemie tarafından yazılı olarak kabul edildiği takdirde geçerlidir. Sözlü anlaşmalar veya alıcının teamülleri, Logic Chemie tarafından yazılı olarak onaylanmadığı sürece bağlayıcı değildir.
Ürünler: kimyasallar, temizlik maddeleri, deterjanlar, dezenfektanlar ve benzeri ürünler.
Alıcı: Logic Chemie’nin müşterisi veya sözleşme tarafı.
Mücbir sebep: Logic Chemie’nin kontrolü dışında kalan, öngörülebilir veya öngörülemeyen ve sözleşmenin ifasını tamamen veya kısmen engelleyen her türlü durum. Buna üretim sorunları, nakliye engelleri, salgınlar, grevler, devlet tedbirleri, yangın, su hasarı, don, fırtına, hammadde veya enerji kesintileri ve tedarikçilerin gecikmeleri dâhildir.
Normal ticari kalite: Hollanda temizlik ürünleri sektöründe ortalama kabul edilen ürün kalitesi.
3.1 Logic Chemie tarafından yapılan tüm teklifler (web sitelerinde, kataloglarda, fiyat listelerinde veya özel tekliflerde) bağlayıcı değildir. Logic Chemie, herhangi bir siparişi 7 gün içinde gerekçe göstermeden reddedebilir.
3.2 Alıcı tarafından verilen siparişler, gönderildikleri andan itibaren kesinleşir ve iptal edilemez.
3.3 Sözlü siparişler ancak Logic Chemie tarafından yazılı olarak onaylandığında veya fiilen yerine getirildiğinde geçerlidir.
3.4 Logic Chemie tarafından verilen tavsiyeler, yalnızca yazılı olarak verilmiş ve alıcı tarafından ayrıca ücretlendirilmişse sözleşmenin bir parçası sayılır.
3.5 Logic Chemie, ürünlerin alıcının amaçladığı sonucu sağlayacağına dair garanti vermez, tavsiye verilmiş olsa dahi.
4.1 Alıcı, ürünleri yalnızca kendi kullanımına yönelik olarak satın alır. Logic Chemie’nin yazılı onayı olmadan yeniden satış yasaktır.
4.2 Alıcı, kendisini üretici veya yetkili distribütör gibi gösteremez. Logic Chemie’nin ticari isim veya markalarını bu izlenimi verecek şekilde kullanmak yasaktır.
5.1 Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlar, vergi, harç, gümrük ücreti ve nakliye masrafları hariçtir.
5.2 Sözleşmeden sonra ancak teslimattan önce fiyat belirleyici bir faktör değişirse (örneğin döviz kuru), Logic Chemie fiyatı buna göre ayarlama hakkına sahiptir. Fiyat artışı %15’i aşarsa, alıcı 7 gün içinde sözleşmeyi yazılı olarak feshedebilir.
5.3 Sipariş miktarı Logic Chemie’nin standart ambalaj miktarlarıyla uyuşmuyorsa, Logic Chemie bir üst miktarı teslim edip buna göre faturalandırabilir.
6.1 Bildirilen veya üzerinde anlaşılmış teslim süreleri tahmini olup bağlayıcı değildir. Belirli bir süre belirtilmemişse teslim makul bir sürede yapılır.
6.2 Teslim süresi, sözleşme yapılırken bilinen koşullara ve tedarikçilerin zamanında teslimine bağlıdır. Yeni koşullar veya gecikmeler durumunda teslim süresi uygun şekilde uzatılır.
6.3 Alıcı (tüketici olmayan) AB içinde ancak Hollanda dışında bulunuyorsa, KDV numarasını ve ihracat belgelerini Logic Chemie’ye iletmelidir. Aksi hâlde Hollanda KDV oranı uygulanabilir.
7.1 Tüketiciler için İadeler (B2C)
7.2 İşletmeler için İadeler (B2B)
7.3 İstisnalar
Karıştırılmış, işlenmiş, yeniden etiketlenmiş veya uygunsuz şekilde depolanmış ürünler için iade veya geri ödeme yapılmaz.
8.1 Logic Chemie’nin teslim ettiği tüm ürünler, alıcı tarafından tüm borçlar ödenene kadar Logic Chemie’nin mülkiyetindedir. Ödeme yapılmazsa Logic Chemie ürünleri geri alma hakkına sahiptir ve alıcı buna izin vermelidir.
8.2 Alıcı, bu ürünleri dikkatli şekilde depolamalı ve Logic Chemie’ye ait olduklarını gösterecek biçimde saklamalıdır.
9.1 Logic Chemie, ürünlerinin en azından normal ticari kaliteye sahip olduğunu garanti eder; alıcı, teslimattan hemen sonra ürünleri kontrol etmelidir.
9.2 Miktar, görünüm veya hasar gibi açık hatalar 12 saat içinde yazılı olarak bildirilmelidir.
9.3 Ürünün performansı veya kalitesiyle ilgili şikayetler tespit edilir edilmez ve en geç teslimden 60 gün sonra yapılmalıdır.
9.4 Şikayet konusu ürünler, Logic Chemie tarafından incelenebilmesi için alıcı tarafından muhafaza edilmelidir.
9.5 Yukarıdaki süreler veya koşullar yerine getirilmemişse, alıcının tüm talepleri geçersiz olur.
9.7 Şikayet haklı bulunursa Logic Chemie, ürünü değiştirme, tamamlama veya ilgili tutarı iade etme yoluna gider; başka bir tazminat hakkı doğmaz.
10.1 Logic Chemie’nin sorumluluğu, yalnızca ürünün değiştirilmesi, yeniden gönderilmesi veya bedelinin iadesiyle sınırlıdır.
10.2 Güvenlik talimatlarına kesinlikle uyulmalıdır. Bu talimatlara uyulmaması hâlinde Logic Chemie sorumlu değildir.
10.3 Logic Chemie, kâr kaybı veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir, yalnızca kasıt veya ağır ihmal durumunda sorumludur.
10.4 Ödenecek tazminat, ürünün fatura bedeli veya sigorta kapsamında ödenen tutarla sınırlıdır.
10.5 Her türlü talep, olay tarihinden itibaren 12 ay sonra zamanaşımına uğrar.
10.6 Bu sınırlamalar Logic Chemie çalışanları ve yüklenicileri için de geçerlidir.
10.7 Alıcı, üçüncü tarafların Logic Chemie’ye yönelttiği tüm taleplerden Logic Chemie’yi muaf tutar.
11.1 Logic Chemie’nin tüm faturaları belirtilen süre içinde ödenmelidir. Ödeme gecikirse alıcı temerrüde düşer ve yasal faiz işler.
11.2 Ticari müşteriler, ayrıca fatura tutarının %10’u oranında (asgari 250 €) tahsilat ücreti ödemekle yükümlüdür.
12.1 Alıcının yükümlülüklerini yerine getirmemesi, iflası, konkordato talebi, işinin tasfiyesi veya malvarlığına el konulması durumlarında Logic Chemie, sözleşmeyi yazılı bildirimle tamamen veya kısmen feshedebilir ya da askıya alabilir. Doğan zararların tazminini talep etme hakkı saklıdır.
12.2 Tüketici olmayan alıcılar, Logic Chemie siparişi aldıktan sonra iptal hakkına sahip değildir. Sipariş tek taraflı iptal edilirse, tam bedel ödenmek zorundadır.
13.1 Logic Chemie ile alıcı (tüketici olmayan) arasındaki tüm uyuşmazlıklar, yalnızca Hollanda Rotterdam mahkemesi tarafından çözülecektir.
13.2 Logic Chemie, ayrıca yasal olarak yetkili başka bir mahkemede de dava açma hakkına sahiptir.
13.3 Tüm sözleşmeler Hollanda hukukuna tabidir. 1980 tarihli Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satım Sözleşmesi (CISG) uygulanmaz.